Was Sie erwartet

Der Deutsche Handelskongress bietet Ihnen ein Mal im Jahr DIE Plattform für den Austausch mit Branchenkollegen. Hier bekommen Sie Ihr jährliches Update mit allen relevanten Zahlen und Fakten, Vorträgen und Best Cases aus der Branche.

Der neue DHK Retail Hub bündelt ab sofort ganzjährig dieses wichtige Know-how für Unternehmen rund um alle Belange des Handels - mit Webinaren, ausführlichen Leitfäden, Zahlen/Daten/Fakten, aktuellen gebündelten Presseinformationen, Podcasts und Experten-Calls - ganzjährig und nicht nur zum Termin des Deutschen Handelskongresses.

Bleiben Sie also das ganze Jahr auf dem aktuellsten Stand, informieren sich über die relevanten Themen der Branche, tauschen sich mit Kollegen aus und bringen sich selbst aktiv ein.

Der krönende Abschluss des Jahres bleibt wie gewohnt der Deutsche Handelskongress im November in Berlin mit zahlreichen Networking-Möglichkeiten, der Verleihung des Deutschen Handelspreises, der Retailers‘ Night u.v.m.

  • Globale Wertschöpfungsketten
  • Corona und seine Auswirkungen
  • New Purpose
  • Krisenmanagement & Agile Lösungen
  • New Technology
  • Veränderte Arbeitswelten

Die nächsten Termine

Was Sie für Ihr Unternehmen tun können erfahren Sie in unseren Webinaren und Expert Calls.
Registrieren Sie sich jetzt für die nächsten Termine (Auszug):

Webinar
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Retention Success Factors – Best Practices in E-Commerce

Wiederkehrende Kunden sind essentiell wichtig für jeden Händler und zahlen nachhaltig auf den Unternehmenserfolg ein. Doch wie kann es Händlern gelingen, Kunden langfristig an sie zu binden? Anhand eines Showcases und diversen Best Practices u.a. von AboutYou, Douglas, Deichmann, Jochen Schweizer zeigen wir, wie führende Unternehmen anhand des Net Promoter SystemsⓇ (NPSⓇ) glückliche Kunden halten […]

Felix Schlenther

Felix Schlenther

Head of Saleszenloop GmbH
Felix Schlenther

Felix Schlenther

Head of Saleszenloop GmbH

Felix ist Head of Sales bei zenloop, der führenden Experience Management Plattform in Deutschland. Gemeinsam mit seinem Team berät er Digitalunternehmen im Aufbau eines Customer Experience Managements. Zuvor baute Felix die Sales Teams in verschiedenen Software Start-Ups auf und studierte Betriebswirtschaft in Hamburg. Als Speaker zu CX, Kundenbindung- und zentrierung ist er auf Konferenzen wie der OMR, Internet World, CX1 und DMEXCO vertreten.

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    Kosteneinsparung durch Digitalisierung – Clevere Wege in eine effiziente Zukunft

    Innovation schafft Resilienz – angesichts der Corona-Krise ein wichtiges Stichwort für Handelsunternehmen. Vorausschauende Unternehmen sollten sich gerade jetzt mit der Frage beschäftigen, wie sie mit Hilfe von innovativen Tools ihr Datenmanagement optimieren können, um so die Produktivität des Unternehmens zu steigern und Kosten einzusparen. Mit integrierten Lösungen, die von der intelligenten Erfassung über das Management bis […]

    Dipl.-Inf. (FH) Daniel Reiche

    Dipl.-Inf. (FH) Daniel Reiche

    Senior Solution ConsultantOpenText GmbH
    Dipl.-Inf. (FH) Daniel Reiche

    Dipl.-Inf. (FH) Daniel Reiche

    Senior Solution ConsultantOpenText GmbH

    Daniel Reiche (Jahrgang 1975) begann seine berufliche Laufbahn im Jahr 1995 als Bankkaufmann bei der Landesbank Berlin. Um sich stärker im IT-Bereich zu spezialisieren begann er 1999 parallel zu seiner beruflichen Tätigkeit mit einem Informatikstudium an der HTW Berlin. Nach erfolgreichen Abschluss (2003) war er für verschiedene IT-Unternehmen in unterschiedlichen Positionen (Consultant, Projektleitung, PreSales & Solution Consultant) tätig. Seit 2017 ist er als Senior Solution Consultant für die OpenText GmbH hauptsächlich im Retail-Umfeld tätig.

      Christoph Tunkel

      Christoph Tunkel

      Senior Solution ConsultantOpenText GmbH
      Christoph Tunkel

      Christoph Tunkel

      Senior Solution ConsultantOpenText GmbH

      Christoph Tunkel (Jahrgang 1970) ist seit 2019 als Senior Solution Consultant für die OpenText GmbH tätig. Er blickt auf mehr als 20 Jahre Berufserfahrung in der Enterprise Information Management Branche zurück und war für verschiedene Software Hersteller als Consultant tätig. In seiner beratenden Tätigkeit hat er sich auf dokumentenorientierte Prozesse im SAP Umfeld, wie z.B. Purchase to Pay und Order to Cash, spezialisiert.

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        Werden Sie Partner

        Sie möchten Ihr Unternehmen und Ihre Themen auf unserem Retail Hub platzieren? Nutzen Sie dieses Format, um mit Know-how potentielle Kunden zu überzeugen, in einer Zeit:

        • in der der digitale Wissenstransfer zunehmend an Bedeutung gewinnt
        • viele Kunden offener für digitale Inhalte sind
        • die Retailbranche dringend auf Austausch, Innovationen und gute Ideen angewiesen ist
        • wir ein sich veränderndes Kundenumfeld und sich ändernde Rahmenbedingungen erleben

        Wir bieten Ihnen den Austausch mit der Branche und entwickeln gerne das für Sie richtige Format.

        Marylka Abraham

        Marylka Abraham

        Senior Sales Manager
        Marylka Abraham

        Marylka Abraham

        Senior Sales Manager

        Tel. +49 (0) 211 887.28 215
        E-Mail

          Michaela Linnhoff

          Michaela Linnhoff

          Sales Director
          Michaela Linnhoff

          Michaela Linnhoff

          Sales Director

          Tel. +49 (0) 211 887.43 3746
          E-Mail

            Wie gestaltet sich der Deutsche Handelskongress 2020 in diesen besonderen Zeiten? Natürlich als hybrides Format, digital und vor Ort! Stefan Genth vom @handelsverband erläutert das Konzept. http://www.handelskongress.de

            #dhk20 #einzelhandel #hybriderevent #handel

            IKEA kommt so gut durch die Krise, dass sie auf Kurzarbeit und Staatshilfen verzichten können. Wir sprachen im #DHKPodcast mit Dennis Balslev, Geschäftsführer #IKEA Deutschland https://bit.ly/38hsAWp #dhk20 #digitalisierung #innenstädte @IKEA_Presse

            Wir haben einen neuen Service für Sie:den DHK-Podcast! Erste Folge: New Retail in China.Chenchen Zhang von @pwc_de, Karl Wehner von @AlibabaGroup & Stefan Genth vom @handelsverband im Gespräch mit Dunja Hayali auf dem Deutschen Handelskongress 2019: https://bit.ly/2XgNBeK #dhk20

            KI hat längst Einzug gehalten in unser Kommunikationsverhalten - aber auch in die Abläufe im Handel. Dr. Andrea Cornelius von elaboratum hat hierzu auf dem Deutschen #Handelskongress einen Überblick gegeben.

            #dhk19 #handel #ki #ai #künstlicheIntelligenz @handelsverband

            Frans Muller,President & CEO von @AholdDelhaize, hat auf dem #dhk19 seine Sicht auf die strategischen Erfolgsfaktoren für den Handel dargelegt. Hier im Interview fasst er dies in einer Minute zusammen.
            #handel #einzelhandel #omnichannel #digitalisierung @handelsverband

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